- Hastanemizde refakatçilerin kalması için uygun koşullarımız sağlanmıştır.
- Hastaya refakatçi gerekip gerekmediği hastanın doktoru tarafından belirlenir.
- Refakatçi bir kişi ile sınırlıdır.
- Refakatçi için ilgili klinik tarafından bir refakatçi kartı verilir. Refakatçi kartını mutlaka yanında bulundurmaları gerekir. Refakatçi kartı başkası tarafından kullanılamaz.
- Hastanızın yanından ayrılacağınız durumda ve refakatçi değişimlerinde hemşireye haber veriniz.
- Hastanızı yattığı süre içerisinde personel kimlik kartı olmayan kişilere teslim etmeyiniz.
- Vizite ve pansuman saatlerinde hasta odalarını boşaltınız.
- Hastanızın güvenliği açısından hastanızın kolundaki bilekliği hastaneden ayrılıncaya kadar çıkarmasına izin vermeyiniz.
- Refakatçilerin hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenir.
- Refakatçiler, hastanın güvenliği açısından doktor ve hemşirelerin bilgisi dışında herhangi bir uygulamada bulunmamalıdır.
- Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastalarını hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
- Size ve hastanıza huzurlu bir ortam sağlayabilmemiz için, hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmamanız, gürültü yapmamanız gereklidir. Ayrıca odanızda bulunan televizyonun başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekmektedir.
- Bulunduğunuz yeri ve eşyaları temiz tutunuz ve zarar vermeyiniz.
- Hastane içerisinde tütün ve alkol ürünleri kullanmayınız.
- Refakatçilerin hastanemizin tüm kurallarına uyması beklenir.
- Bu ana kurallar dışında her kliniğin kendine özgü refakatçi politikası oluşturabileceği unutulmamalıdır.
- Özellikli hasta grubunun bulunduğu bölümlerde (Yoğun Bakım Üniteleri) refakatçi uygulaması yapılmamaktadır.
Hastanemizden sağlık hizmeti alırken yaşamış olduğunuz sıkıntı ya da sistem il ilgili aksaklıklar, öneri/şikayetlerinizi, övgü/teşekkürlerinizi ilgili formları doldurarak memnuniyet/şikayet kutularına atabilirsiniz ya da Hata İletişim Birimine direkt yazılı veya sözlü olarak iletebilirsiniz.
HASTANE KURALLARINA UYDUĞUNUZ VE İŞBİRLİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜR EDER, SAĞLIKLI GÜNLER DİLERİZ.